1健康与疫苗要求所有猫咪必须已接种疫苗,预订时需提供证明。入住时猫咪必须健康状况良好。若猫咪出现呕吐、腹泻、严重咳嗽、嗜睡或皮肤感染等症状,将不被接受入住。任何已知疾病或身体状况必须在入住前以书面告知。若住宿期间猫咪需要兽医照护,主人授权我们寻求兽医协助,所有费用由主人承担。
6紧急情况与责任限制虽然我们会细心照顾,但猫咪在寄宿期间可能因压力出现食欲下降或轻微行为变化。对于既有疾病、压力相关问题或不可预见自然事件导致的疾病、受伤或死亡,我们不承担责任。主人理解寄宿存在固有风险,并同意服务方责任不超过已支付的寄宿费用。
7付款、预订与取消必须全额付款以确认预订。所有付款严格不退款。主人可在入住前至少 48 小时提出一次改期,视空房情况而定。改期后的预订必须在原日期起 1 年内使用,否则预订作废。提前退房不提供退款或抵扣。